Sobre MARCELO CAVALHEIRO
-
Nível Acadêmico 2º Grau Completo
-
Idade 48 - 52 Anos
-
Salário 3250
-
Gênero Masculino
-
Área Atuação Técnico
-
Viewed 59
Sobre mim
Profissional com sólida experiência em processos administrativos, financeiros e comerciais. Atuação marcada pela proatividade, ética, flexibilidade, liderança e foco em resultados, sempre contribuindo para a alta performance da equipe e para o alcance das metas organizacionais.
Gestão administrativa e financeira: contas a pagar e a receber, elaboração de planilhas e relatórios de controle, suporte a processos e procedimentos da área, organização documental e gerenciamento de escritório.
Controle e logística: organização de arquivos físicos e digitais, gestão de estoque de materiais, realização de compras e suporte operacional à equipe.
Desenvolvimento de pessoas: treinamentos, reuniões de alinhamento e estímulo ao trabalho em equipe com foco em resultados de Alta Performance.
Resolução de problemas, paciência, inovação, delegação, respeito a prazos e excelente capacidade de comunicação.
Profissional organizado, comprometido, com facilidade em aprender e em se adaptar a diferentes cenários, sempre agregando valor e buscando crescimento contínuo.
Educação
- 1996 - 1999
-
2024 - Presente
SENAC RS
ANALISE E DESENVOVIMENTO DE SISTEMAS
FACULDADE TRANCADA DE ADS - ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
Experiência
-
2024 - Presente
GTS SEGUROS
Especialista em Seguros
Sólida experiência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente, presencialmente e por meio de canais digitais. Responsável pela emissão de notas fiscais, controle de compras, elaboração de relatórios gerenciais e processos de
renovação de seguros. Atuação direta no lançamento de propostas e apólices em sistemas de gestão, além de relacionamento direto com as seguradoras para tratativas operacionais e estratégicas. Gestão do controle de produção, com foco na eficiência
dos processos relacionados a renovações, pendências, faturamento, contas a pagar e a receber, bem como na emissão de documentos e demais atividades administrativas.
Comprometido com a otimização de processos e entrega de resultados consistentes. -
2021 - 2024
Grupo Villela Brasil
Especialista em Seguros
Sólida experiência na área comercial no segmento de seguros, atuando com todos os
ramos (Auto, Vida, Saúde, Empresarial, Residencial, Fiança Locatícia, entre outros) e
no atendimento a clientes Pessoa Física e Jurídica. Forte atuação em prospecção
ativa, vendas consultivas, elaboração de propostas, negociação, fechamento de contratos e gestão de carteira. Habilidade em identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas, com foco em fidelização, retenção e vendas
recorrentes. Experiência em relacionamento com seguradoras, acompanhamento de sinistros e processos operacionais até a emissão de apólices. Perfil orientado para resultados de alta performance, com foco em metas, qualidade no atendimento e
excelência no pós-venda. -
2020 - 2021
Next/Alper Seguros
Departamento Comercial
Atendimento a área Comercial e Técnica;
Comercial: atuando com todos os ramos (Auto, Vida, empresarial, residencial, entre outros) e no atendimento a clientes Pessoa Física e Jurídica. Forte atuação em prospecção ativa, vendas consultivas, elaboração de propostas, negociação,
fechamento de contratos e gestão de carteira. Habilidade em identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas, com foco em fidelização.
Administrativo: Atendimento a segurados, pessoalmente e através dos canais de comunicações, lançamentos de Propostas/apólices no programa gerencial, responsável pelo controle das renovações, e as pendências, até a emissão da Apólice
final. Relacionamento com as seguradoras e demais atividades pertinentes a função. -
2013 - 2020
Panambra Veículos
Administrativo/Financeiro/Apoio Comercial
Atuação em rotina administrativa e atendimento ao cliente externo (presencial e multicanal). Experiência em emissão de Notas Fiscais, gestão de compras, elaboração de relatórios e controle de renovações de seguros. Responsável por lançamentos de
propostas/apólices em sistema gerencial, além de relacionamento direto com as seguradoras. Gestão do fluxo das filiais, acompanhando produção, renovações, pendências e emissões, assegurando organização, eficiência e excelência nos
processos.
Competências: Trabalho em equipe · Suporte administrativo · Resolução de problemas · Administração geral · Costumes · Avaliação de riscos · Clientes internos · Conciliação bancária · Capacidade de organização · Administração de escritórios. -
2009 - 2016
Administrativo/Financeiro/Apoio Comercial
Metrovel Veículos
Experiência completa na gestão interna da corretora de seguros do Grupo, atuando em todas as áreas administrativas e operacionais. Responsável por controle de produção, da Corretora e das Filiais, renovações, endossos, pendências, controle
geral até a emissão de apólices, garantindo precisão e eficiência nos processos. Forte atuação em relacionamento com as seguradoras, otimizando fluxos e promovendo organização estratégica.
Habilidade em análise de contratos, elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de pendências, contribuindo para a excelência operacional e resultados consistentes da corretora.
Competências: Prospecção de clientes · Gestão de vendas · Trabalho em equipe · Comércio · Suporte administrativo · Resolução de problemas · Administração geral · Costumes · Avaliação de riscos · Clientes internos · Conciliação bancária · Gestão comercial · Relacionamento com clientes · Capacidade de organização · Vendas diretas · Administração de escritórios · Capacidade de adaptação. -
2007 - 2009
Apisul Administradora e Corretora de Seguros
Assistente Comercial
Atuação completa na Área Comercial, com experiência em venda de seguros de todos os ramos, atendimento a clientes corporativos e individuais e visitas estratégicas semanais (inclusive fora da região). Contato direto com clientes e seguradoras, além da comercialização de serviços especializados, como:
Apisul Reguladora de Sinistros
Apisul Multisat (rastreamento de veículos por satélite)
Apisul Multicadastro (cadastro de motoristas)
Apisul Administradora
Seguros direcionados a transportadoras e frotas
Experiência administrativa dentro da corretora, com foco em cálculos, elaboração de propostas nos sistemas das companhias, gestão de renovações, vencimentos, frotas e endossos, garantindo precisão e eficiência nos processos.
Participação em cursos e treinamentos de vendas, aprimorando técnicas comerciais e fortalecendo habilidades de negociação e relacionamento.
Competências: Prospecção de clientes · Gestão de vendas · Trabalho em equipe · Comércio · Suporte administrativo · Resolução de problemas · Costumes · Avaliação de riscos · Gestão comercial · Relacionamento com clientes · Capacidade de
organização · Capacidade de adaptação.